Assistance technologique

Services offerts 

Un service de première ligne est offert pour répondre à vos questions sur l’utilisation des équipements audiovisuels de la bibliothèque. Vous pouvez également recevoir de l’aide si vous rencontrez des difficultés avec des logiciels, des applications et des équipements informatiques.

Assistance audiovisuelle

  • Faire connaître les équipements afin de les exploiter pleinement dans la réalisation dynamique de vos travaux.
  • Initiation, trucs et astuces pour acquérir une autonomie de base dans l’utilisation des différents appareils.
  • Accompagnement sur mesure dans l’utilisation avancée des différents appareils.
  • Assurer l’installation et la mise en fonction de plus grands ensembles d’appareils dans le cadre d’activités spéciales.
  • Soutien dans le transfert numérique, la numérisation, la gravure de DVD, etc.

Assistance technologique

  • Branchement aux différents services technologiques et aux diverses plateformes d’enseignement et d’apprentissage offerts par le collège : le réseau sans fil, le compte Novell, Col.net, Moodle, système d’impression à la bibliothèque, etc.
  • Soutien de base dans l’utilisation des logiciels offerts par le collège : la suite Office, Antidode, logiciels de montages vidéo, etc.
  • Soutien à l’utilisation de différents équipements informatiques et de communication : iPad, iPhone, Apple TV, téléphones intelligents, différents types de tablettes numériques, etc.

Horaire 

Lundi au vendredi, selon l’horaire de la bibliothèque